Datenschutzerklärung für Besucher und Kunden

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir wie verarbeiten und welche Rechte Sie dabei haben.

Welche Informationen werden erfasst?

Wir erfassen nur Daten, die für die Kontaktaufnahme und unsere Dienstleistungen notwendig sind.

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kontaktaufnahme und Kommunikation.
• Anfragedaten, z. B. angeforderte Leistungen sowie Ihre Mitteilungen im Kontaktformular.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
• Cookies, Analyse-Tools und vergleichbare Technologien zur Reichweitenmessung.

Wie werden Ihre Daten verarbeitet?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Services, für Kommunikation und interne Analyse genutzt.

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Vorbereitung individueller Angebote.
• Zur Optimierung von Website-Nutzererlebnis und Servicequalität.
• Zur internen Analyse von SEO-Prozessen und Website-Aufrufen.
• Zur Einhaltung rechtlicher und vertraglicher Pflichten.

Rechtliche Grundlagen

Alle Daten werden gemäß DSGVO und geltendem Recht verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen, wie der Analyse von Website-Nutzung und Qualitätsverbesserung.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder nötig ist.

• Wir arbeiten ausschließlich mit Auftragsverarbeitern, die Datenschutz und Sicherheit gewährleisten (z. B. Webhosting).
• Keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte.
• Behördliche Anfragen werden ausschließlich im gesetzlichen Rahmen beantwortet.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme und Prozesse.

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

• Auskunft, welche Daten gespeichert und verarbeitet werden.
• Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten.
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen.

Cookies und Tools

Wir verwenden eigene Cookies und Tools von Drittanbietern, die das Nutzererlebnis verbessern und unsere Analyse unterstützen.

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Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter folgenden Kontaktmöglichkeiten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Bei Anpassungen dieser Datenschutzerklärung wird das Aktualisierungsdatum entsprechend vermerkt. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie aktiv, zum Beispiel im Rahmen der Website.